Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist:
hecho a manu - Keramikatelier
Inhaberin: Manuela Poffet, 3011 Bern
e-mail: hecho.a.manu.ceramics@gmail.com
2. Welche Daten wir bearbeiten
Wir bearbeiten nur Personendaten, die für den Betrieb der Website, für deine Kontaktaufnahme oder für eine bestehende Geschäftsbeziehung erforderlich sind. Dazu können gehören:
- Name und Kontaktdaten
- Liefer- und Rechnungsadresse, sofern für eine Bestellung erforderlich
- Angaben aus deiner Nachricht oder Anfrage
- Angaben zu einer Bestellung oder Auftragsarbeit
- technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browser und aufgerufene Seiten
3. Wofür wir Daten verwenden
Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, soweit dies erforderlich ist für:
- die Beantwortung von Anfragen
- die Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
- die Abwicklung von Bestellungen, Auftragsarbeiten, Zahlungen und Lieferungen
- die Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- den sicheren und störungsfreien Betrieb der Website
Die Regelungen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Mängeln findest du in den separaten AGB. Diese Datenschutzerklärung regelt ausschliesslich die Bearbeitung von Personendaten.
4. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verwenden wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage und für notwendige Anschlussfragen.
5. Technische Daten
Beim Besuch der Website können technische Daten in Server-Logfiles gespeichert werden. Dies dient dem sicheren Betrieb, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch.
6. Cookies
Diese Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, beispielsweise um grundlegende Funktionen bereitzustellen. Du kannst Cookies in deinem Browser löschen oder blockieren. Dadurch können einzelne Funktionen eingeschränkt sein.
7. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere für Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen, bleiben vorbehalten.
8. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Letzte Aktualisierung: 10/2026
